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“家校互动”系统是一个基于互联网、服务于全市中小学生和学龄前儿童的素质教育，为教师、学生和家长免费提供便捷沟通和个性化服务的信息平台。它主要有三方面功能：一是互动，教师、学生和家长可以通过“家校互动”系统进行双向交流。二是发布，教师通过“家校互动”系统，向学生和家长传达正确的教育理念，发送学校课程安排和教学信息以及学生综合素质评价等。三是服务，学生通过“家校互动”系统获取教育资源，家长通过“家校互动”系统接受家庭教育指导。 在100万户家庭推广使用“家校互动”系统是2007年市政府实事项目之一，由上海市信息化委员会、上海市教育委员会共同推动实施，“家校互动”系统由上海市市民信箱电子邮件系统管理中心承担建设和运维工作，市教委“管理通”系统与“家校互动”系统的互联互通工作由市教委信息中心负责 。 “家校互动”实事项目的实施，有利于中小学校、托幼机构加强日常的教学和管理，有利于教师利用信息化手段提高工作效率，有利于学生展示、交流自身综合素质发展的成果，激发其提高自身综合素质的积极性和主动性，有利于引导家长配合学校共同营造学生健康成长的校内外和谐环境，充分体现了市政府对青少年和儿童健康成长的高度重视和关心，是构建和谐社会的重要举措。
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